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花店电话 roseonly专爱花店:鲜花中的奢侈品

时间:2015-03-29 来源:未知 作者:admin   分类:北京花店

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藉着自己多年在圈内人脉,蒲易首先在微信朋友圈发力推广roseonly专爱花店,搜狗CEO王小川、世纪佳缘的龚海燕等名人纷纷参与转发。此后,李小璐、杨幂等一众明星的微博晒单,更加速提升roseonly专爱花店的知名度。到目前为止,roseonly专爱花店在全国积累50多万粉丝。

 

此后,roseonly专爱花店在上海、广州、深圳、杭州、成都5个城市的高端商业区也将陆续开店。“开完这6家店就不考虑再扩张了,为了保证品质,roseonly专爱花店对门店数量的控制看齐国际奢侈品牌。”蒲易说,目前线下销售还占不到5%,门店的作用更多在于体验;而在有门店的城市,就不再使用第三方物流,由门店承担配送,进一步优化顾客体验。

在线上销售的基础上,roseonly专爱花店开始延伸线下门店。对此,蒲易说,高端奢侈品还是线下的市场比线上大,同时,也因为有不少人质疑roseonly专爱花店何以卖那么贵,那实体店展示就是最好的解释。 去年9月,roseonly专爱花店在北京三里屯落地,顾客可以直接购买,不需要像线上那样提前预订。据介绍,45平米的小店供不应求,尤其在圣诞和新年,一天的销售额就将近10万元。

18朵玫瑰售价1314元,一旦注册一生只送一人。上线一年的roseonly专爱花店(www.roseonly.com.cn)跳出国内鲜花电商普遍走的大众化路线,主打高端情侣市场,至今已经相继获得3轮融资。最近更上线定位时尚鲜花的子品牌“专爱”,加快发展速度。创始人蒲易说:“我们不只是卖花,也不只是电商,品牌才是我们的目标。”

线上预售线下体验

 

 

拓展子品牌

 

“海归是我们最早的一批顾客,也是现在的主要客源,占比超过一半。”蒲易认为,能消费得起roseonly专爱花店玫瑰的,都是新兴的富裕阶层,他们追求生活品质,对礼品价格不敏感,乐于以高端鲜花赠送爱人;而对于收花的女生来说,收过roseonly专爱花店的玫瑰就不可能再接受便宜的鲜花,这也进一步巩固了他们的顾客群体。“大部分顾客在特定的节日送玫瑰,像即将来临的情人节一早就订单爆满,有些消费能力高的顾客还会每周、每月地送。”蒲易表示,roseonly专爱花店鲜花回头购买率达到30%-50%,月销售额已近千万元。

鲜花属于易碎品,玫瑰不新鲜、配送晚都会影响其品相,最终影响顾客体验。据了解,目前市场上几乎所有鲜花网站都是地区性的,很大程度上就是因为物流跟不上。而roseonly专爱花店一方面采取提前3天预订的方式,根据订单采购,实现零库存,另一方面玫瑰在采摘后48小时内通过空运进口,再通过联邦快递和顺丰快递24小时配送全国300-500个城市。“运营能力是roseonly专爱花店的一大竞争力,其他鲜花电商即使在产品上与我们相似,但规模无法与我们相比。”蒲易说。

 

区别于普通鲜花电商,蒲易把roseonly专爱花店定位为情侣间的奢侈礼品:玫瑰全部从厄瓜多尔(据悉是全球最优质的玫瑰产地)进口,韩国的保鲜膜、荷兰技术的防水盒,还专门聘请设计师设计花盒。roseonly专爱花店还有一个特别之处,就是顾客注册时必须写下收花的爱人名字,并且不能改,突出其“爱是唯一”的品牌理念;收花时还附有“爱情唯一证”,需要情侣双方签字。“我们销售的是一份爱情的承诺,虽然小众,但定位更专,用户对我们辨识度也更高。”蒲易说。

相比主品牌roseonly专爱花店,“专爱”采用进口品种的国产鲜花,成本较低,价格相对便宜——roseonly专爱花店一朵玫瑰399元,而“专爱”每束269元起价;“专爱”面向的群体范围更广,父母、闺蜜、客户都可以赠送。至于物流和客服方面,仍然与roseonly专爱花店保持一致。

不过,蒲易还是意识roseonly专爱花店的一些“局限性”:上游顶级玫瑰园的供应量毕竟有限,而且它带有承诺性质,不可能经常购买,一年最多买十几次;它只面向情侣,不能随意赠送。于是,在投资方时尚传媒集团的建议下,蒲易决定拓展子品牌“专爱”,定位时尚鲜花

 

 

 

 

 

围绕奢侈礼品这一核心,roseonly专爱花店在高端鲜花的基础上进一步丰富品类,比如用德国技术制作、可以保存3年的永生玫瑰,其品相、手感与鲜花无异。对于情侣而言,鲜花离不开巧克力,roseonly专爱花店又推出拥有配方和外观专利的米其林星级新鲜手工巧克力。据了解,不少客户都把三种产品组合来购买。

 

 

在做roseonly专爱花店之前,蒲易有过创立和投资过互联网企业的经验。对于鲜花电商,他认为非常有前景:在美国10年前就已经有1-800-Flowers等成功的线上鲜花礼品销售商,年销售额几亿美元;反观国内,鲜花市场虽然过千亿元,但是一直没有品牌,如果roseonly专爱花店能把握这个空白点,以品牌抢占先发优势,那将大有可为。

 

创立一年就上马子品牌,会不会对主品牌造成冲击?对此,蒲易认为,参考LV、阿玛尼等奢侈品牌的发展历程,无不是拓展子品牌、副牌,多元化发展,才最终形成今天的规模。“目前大家想到爱情和玫瑰就想到了roseonly, 未来我们希望大家想到鲜花就想到专爱,凭借我们在roseonly上面累积的行业第一的经验和资源,励志把专爱打造成为中国时尚鲜花的第一品牌!”蒲易说。

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